技術英文：表達清楚，不只是被聽見

給科技業非英語母語者的實用建議，教你寫出更清晰的工單、站會更新和程式碼註解，讓人真的會去讀。

職場上大多數的技術誤解與文法無關。工單被誤讀、Slack 訊息被忽視、站會更新讓所有人都搞不清楚到底發生了什麼。如果你在安全性或開發團隊待過，團隊成員來自十幾個不同國家，你早就知道真正的技能不是流暢度——而是在時間壓力下的精確表達。

為什麼文法不是瓶頸

英語母語者寫的工單經常令人困惑。問題通常是結構，不是詞彙。一條訊息像「API 又開始怪怪的，可能跟昨天那個東西有關」無論口音或文法分數如何都會失敗。對比看看：「POST /users/create 自 14:02 UTC 以來傳回 500。在昨天部署之後開始（commit a3f9c1）。日誌已附加。」第二版能成功是因為它先交代事實、給出時間戳，並列出懷疑的原因。任何人讀它，無論身在哪個時區，都知道下一步該做什麼。

這在分散式和安全性團隊比幾乎任何地方都更重要。凌晨三點的事件應對頻道沒有空間給迴避措辭或冗長的開場句。如果英文不是你的第一語言，你在這裡有優勢：你已經被迫在說出來之前思考你實際想表達什麼。英語母語者經常跳過那一步就開始漫談。

涵蓋 90% 工作文寫的三種句子形式

大多數技術溝通符合三種模式：

陳述 + 證據 — 「登入端點間歇性失敗。過去一小時的錯誤率為 3%，全是 502，全來自 us-east-1。」
提問 + 限制 — 「你能在下午 4 點前審視防火牆規則變更嗎？它正在阻擋部署。」
決策 + 原因 — 「我們正在回滾至 v2.3.1。新的速率限制器在丟棄合法流量。」

記住這些形式，你可以寫幾乎任何站會、工單或事後檢討需要的東西，不用挖掘華麗詞彙。華麗詞彙通常是非英語母語者浪費時間和信心的地方——尋找最

本文由 AI 協助撰寫，經 Michal Pilch（CISSP）審核並發佈，Korra Studio。